Privacy

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 24 juli 2026.

Inleiding

Welkom bij 36Vegas ("wij", "ons", "onze", het "Bedrijf"), dat de website 36-vegas.org (de "Site") exploiteert. Wij zijn toegewijd aan het beschermen en respecteren van uw privacy in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de relevante Nederlandse wetgeving inzake gegevensbescherming.

Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze Site bezoekt, een account registreert of onze diensten gebruikt. Door gebruik te maken van 36Vegas erkent u dat u dit Beleid hebt gelezen en begrepen. Als u niet akkoord gaat met de hier uiteengezet voorwaarden, verzoeken wij u om onze diensten niet te gebruiken.

Als u vragen heeft over dit Beleid, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

Wie Wij Zijn

36Vegas is een online gaming- en entertainmentplatform. Als de verwerkingsverantwoordelijke bepalen wij het doel en de middelen voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij nemen onze verplichtingen onder de wetgeving inzake gegevensbescherming serieus en houden ons, waar vereist, aan normen die consistent zijn met de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming.

Informatie Die Wij Verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

• Identiteitsgegevens: volledige naam, geboortedatum, geslacht, door de overheid uitgegeven identificatiebewijs (voor leeftijds- en identiteitsverificatie).
• Contactgegevens: e-mailadres, postadres.
• Financiële gegevens: betaalkaartgegevens, bankrekeninginformatie, transactiegeschiedenis en details met betrekking tot stortingen en opnames gedaan via ondersteunde.
• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, accountvoorkeuren en.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, apparaat-ID's, besturingssysteem, tijdzone-instelling en.
• Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze Site gebruikt, inclusief speelgeschiedenis, sessieduur, inzetpatronen en bezochte pagina's.
• Marketing- en communicatiegegevens: uw voorkeuren met betrekking tot het ontvangen van marketing van ons en uw.
• Verificatiedocumenten: documenten ingediend voor Know Your Customer (KYC)- en anti-witwascontroles (AML), inclusief bewijs van adres en bewijs van.

Hoe Wij Uw Gegevens Verzamelen

Wij verzamelen gegevens op de volgende manieren:

• Directe interacties: wanneer u een account registreert, een storting doet, contact opneemt met de klantenservice of formulieren invult op onze Site.
• Geautomatiseerde technologieën: via cookies, web beacons en vergelijkbare trackingtechnologieën wanneer u met onze Site.
• Derden: inclusief betalingsverwerkers, identiteitsverificatieproviders, fraudebestrijdingsinstanties en, waar wettelijk vereist.

Wettelijke Grondslag voor Verwerking

Onder de AVG vertrouwen wij op de volgende wettelijke grondslagen om uw persoonsgegevens te verwerken:

Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om:

• Uw account aan te maken en te.
• Stortingen, opnames en transacties te.
• Uw identiteit en leeftijd te verifiëren (toegang aan personen jonger dan 18 jaar wordt niet toegestaan, in overeenstemming met de geldende gokregelgeving).
• Fraude, witwassen en andere illegale activiteiten te detecteren en te.
• Klantenservice te.
• U dienstgerelateerde communicatie en, indien toestemming is gegeven, marketingcommunicatie te.
• Te controleren op tekenen van gokverslaving en hulpmiddelen voor verantwoord spelen aan te.
• Te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende.
• Onze Site en diensten te verbeteren en te.

Betalingsinformatie

Wij werken samen met gereguleerde betalingsproviders om transacties te verwerken via iDEAL, creditcards/debetkaarten, bankoverschrijvingen, e-wallets en andere ondersteunde betaalmethoden in Nederland. Wij slaan geen volledige kaartnummers op onze eigen servers op; betaalgegevens worden verwerkt en opgeslagen door PCI-DSS-conforme betalingsverwerkers van derden. Wij kunnen beperkte transactiemetadata bewaren voor boekhoudkundige, fraudepreventie- en wettelijke rapportagedoeleinden.

Gegevensdeling en Derden

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:

• Betalingsverwerkers om transacties te.
• Identiteitsverificatie- en fraudepreventiediensten om te voldoen aan KYC/AML-verplichtingen.
• Regelgevende autoriteiten, waar wettelijk.
• Professionele adviseurs, inclusief accountants en juridisch.
• Wetshandhavingsinstanties, indien wettelijk.
• Dienstverleners, zoals hostingproviders, klantenserviceplatforms en marketingpartners, onder strikte.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden.

Internationale Gegevensoverdracht

Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen aanwezig zijn, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen of andere wettelijke overdrachtsmechanismen die zijn erkend onder de AVG.

Bewaartermijn van Gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens slechts zo lang als noodzakelijk is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten. Financiële en identiteitsverificatierecords worden doorgaans bewaard gedurende een minimumperiode die overeenkomt met de geldende AML-regelgeving, over het algemeen vijf jaar vanaf het einde van de zakelijke relatie, tenzij de wet een langere bewaartermijn vereist.

Uw Rechten Onder de AVG

Als betrokkene heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: het recht om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over u.
• Recht op rectificatie: het recht om correctie te verzoeken van onjuiste of onvolledige.
• Recht op wissen: het recht om ver verwijdering van uw gegevens te verzoeken, behoudens wettelijke.
• Recht op beperking van de verwerking: het recht om te verzoeken om beperking van hoe wij uw gegevens.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: het recht om uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar.
• Recht van bezwaar: het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen of voor direct.
• Recht om toestemming in te trekken: waar de verwerking is gebaseerd op toestemming, op elk.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van een maand zoals vereist onder de AVG.

Als u van mening bent dat uw rechten op het gebied van gegevensbescherming zijn geschonden, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming.

Cookies en Trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden, verkeer te analyseren en beveiligingsfuncties te ondersteunen. In overeenstemming met de e-privacywetgeving verkrijgen wij uw toestemming voordat we niet-essentiële cookies plaatsen. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment beheren via onze cookie-instellingstool of uw browserinstellingen.

Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen omvatten encryptie, beveiligde servers, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen. Ondanks onze inspanningen is geen enkele methode van overdracht via internet volledig veilig en kunnen wij geen absolute beveiliging garanderen.

Verantwoord Spelen en Kwetsbare Personen

Wij zijn toegewijd aan het bevorderen van verantwoord spelen. Wanneer accountactiviteit tekenen van gokproblemen vertoont, kunnen we aanvullende gegevens verwerken om risico's te beoordelen en ondersteunende hulpmiddelen aan te bieden, waaronder stortingslimieten, zelfuitsluiting en afkoelingsperioden. Als u of iemand die u kent ondersteuning nodig heeft, is gratis en vertrouwde hulp in Nederland beschikbaar via Loket Kansspel (het nationale loket voor gokken) en Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen), evenals andere ondersteunende diensten.

Privacy van Kinderen

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als we vernemen dat we per ongeluk gegevens hebben verzameld van een persoon jonger dan 18 jaar, zullen we onmiddellijk stappen ondernemen om dergelijke informatie te verwijderen.

Wijzigingen in Dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Eventuele materiële wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail of een prominente kennisgeving op onze Site. Voortgezet gebruik van onze diensten na dergelijke wijzigingen houdt aanvaarding van het bijgewerkte Beleid in.

Contact Opnemen

Als u vragen, zorgen of verzoeken heeft met betrekking tot dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:

E-mail: [email protected].

Wij streven ernaar om te reageren op alle vragen binnen de door de toepasselijke wetgeving vereiste termijnen.