Privātums

Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 24. jūlijā.

Ievads

Laipni lūdzam 36Vegas ("mēs", "mūsu", "uzņēmums"), kas pārvalda tīmekļa vietni 36-vegas.org ("Vietne"). Mēs esam apņēmušies aizsargāt un respektēt jūsu privātumu saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un citiem piemērojamiem Latvijas Republikas un Eiropas Savienības datu aizsardzības tiesību aktiem.

Šī Privātuma politika izskaidro, kā mēs vācam, izmantojam, glabājam un aizsargājam jūsu personas datus, kad apmeklējat mūsu Vietni, reģistrējat kontu vai izmantojat mūsu pakalpojumus. Izmantojot 36Vegas, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis un sapratis šo Politiku. Ja nepiekrītat šeit izklāstītajiem noteikumiem, lūdzu, atturieties no mūsu pakalpojumu izmantošanas.

Ja jums ir kādi jautājumi saistībā ar šo Politiku, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected].

Kas mēs esam

36Vegas ir tiešsaistes spēļu un izklaides platforma. Kā datu pārzinis mēs nosakām jūsu personas datu apstrādes mērķus un līdzekļus. Mēs nopietni uztveram savas saistības datu aizsardzības jomā un ievērojam normatīvo aktu prasības, vajadzības gadījumā sadarbojoties ar uzraudzības iestādēm, piemēram, Datu valsts inspekciju (DVI).

Informācija, ko mēs apkopojam

Mēs varam apkopot un apstrādāt šādas personas datu kategorijas:

• Identifikācijas dati: vārds, uzvārds, dzimšanas datums, dzimums, valsts izdots personu apliecinošs dokuments (vecuma un identitātes verificēšanas nolūkos).
• Kontaktinformācija: e-pasta adrese, pasta adrese, tālruņa.
• Finanšu dati: maksājumu kartes dati, bankas konta informācija, transakciju vēsture un informācija par iemaksām un izmaksām, kas veiktas, izmantojot atbalstītās maksājumu.
• Konta dati: lietotājvārds, parole, konta preferences un drošības jautājumi.
• Tehniskie dati: IP adrese, pārlūkprogrammas veids un versija, ierīces identifikatori, operētājsistēma, laika joslas iestatījums un ģeogrāfiskās atrašanās vietas dati.
• Lietošanas dati: informācija par to, kā jūs izmantojat mūsu Vietni, tostarp spēļu vēsture, sesijas ilgums, likmju likšanas paradumi un apmeklētās.
• Mārketinga un saziņas dati: jūsu vēlmes attiecībā uz mārketinga materiālu saņemšanu no mums un jūsu saziņas.
• Verifikācijas dati: dokumenti, kas iesniegti Pazīsti savu klientu (KYC) un noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas (AML) pārbaužu veikšanai, tostarp adreses apliecinājums un personu apliecinošs.

Kā mēs apkopojam jūsu datus

Mēs apkopojam datus šādos veidos:

• Tieša mijiedarbība: kad reģistrējat kontu, veicat iemaksu, sazināties ar klientu atbalsta dienestu vai aizpildāt veidlapas mūsu Vietnē.
• Automatizētas tehnoloģijas: izmantojot sīkfailus (cookies), tīmekļa bāksignālus un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, kad mijiedarbojaties ar mūsu.
• Trešās puses: tostarp maksājumu apstrādātāji, identitātes verifikācijas pakalpojumu sniedzēji, krāpšanas novēršanas aģentūras un, ja tas ir juridiski nepieciešams, kredītinformācijas.

Apstrādes juridiskais pamats

Saskaņā ar VDAR mēs balstāmies uz šādiem likumīgiem pamatiem jūsu personas datu apstrādei:

Kā mēs izmantojam jūsu datus

Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai:

• Izveidotu un pārvaldītu jūsu.
• Apstrādātu iemaksas, izmaksas un darījumus.
• Verificētu jūsu identitāti un vecumu (saskaņā ar azartspēļu noteikumiem mēs neļaujam piekļūt personām, kuras jaunākas par 18 gadiem).
• Atklātu un novērstu krāpšanu, naudas atmazgāšanu un citas nelikumīgas darbības.
• Nodrošinātu klientu.
• Nosūtītu jums ar pakalpojumiem saistītus paziņojumus un, ja esat piekritis, mārketinga paziņojumus.
• Uzraudzītu azartspēļu atkarības pazīmes un nodrošinātu atbildīgas spēles rīkus.
• Izpildītu mūsu juridiskās un regulējošās saistības.
• Uzlabotu un personalizētu mūsu Vietni un.

Informācija par maksājumiem

Mēs sadarbojamies ar licencētiem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, lai apstrādātu darījumus, izmantojot bankas kartes, bankas pārskaitījumus, e-maciņus un citas Latvijā populāras maksājumu metodes (piemēram, Swedbank, SEB, Citadele, Luminor, Trustly). Mēs neglabājam pilnus kartes numurus savos serveros; maksājumu datus apstrādā un glabā PCI-DSS prasībām atbilstoši trešo pušu maksājumu apstrādātājiem. Mēs varam saglabāt ierobežotus darījumu metadatus grāmatvedības, krāpšanas novēršanas un normatīvo aktu prasību izpildes nolūkos.

Datu kopīgošana un trešās puses

Mēs varam kopīgot jūsu personas datus ar:

• Maksājumu apstrādātājiem, lai veicinātu darījumus.
• Identitātes verifikācijas un krāpšanas novēršanas dienestiem, lai izpildītu KYC/AML saistības.
• Uzraudzības un regulējošām iestādēm, ja to nosaka.
• Profesionāliem konsultantiem, tostarp revidentiem un juridiskajiem padomdevējiem.
• Tiesībsargājošajām iestādēm, ja tas ir juridiski pieprasīts.
• Pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, mitināšanas nodrošinātājiem, klientu atbalsta platformām un mārketinga partneriem, saskaņā ar stingriem datu apstrādes līgumiem.

Mēs nepārdodam jūsu personas datus trešajām pusēm to pašu mārketinga nolūkos.

Starptautiskā datu pārsūtīšana

Ja personas dati tiek pārsūtīti ārpus Apvienotās Karalistes vai Eiropas Ekonomikas zonas, mēs nodrošinām atbilstošu drošības pasākumu piemērošanu, piemēram, apstiprinātas standarta līguma klauzulas vai citus likumīgus mehānismus, kas atzīti saskaņā the VDAR.

Datu glabāšana

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams to mērķu sasniegšanai, kuriem tie tika vākti, tostarp juridisko, grāmatvedības vai pārskatu sniegšanas prasību izpildei. Finanšu un identitātes verifikācijas ieraksti parasti tiek glabāti saskaņā ar likumdošanas prasībām, parasti piecus gadus no darījumu attiecību izbeigšanās brīža, ja vien likums nenosaka ilgāku glabāšanas periodu.

Jūsu tiesības saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem

Kā lietotājam jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:

• Tiesības piekļūt: pieprasīt to personas datu kopiju, kurus mēs glabājam par jums.
• Tiesības labot: pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu.
• Tiesības dzēst: pieprasīt jūsu datu dzēšanu, ja tas nav pretrunā ar juridiskajiem glabāšanas pienākumiem.
• Tiesības ierobežot apstrādi: pieprasīt ierobežot to, kā mēs izmantojam jūsu.
• Tiesības uz datu pārnesamību: saņemt savus datus strukturētā, plaši izmantotā formātā.
• Tiesības iebilst: iebilst pret apstrādi, kuras pamatā ir leģitīmās intereses vai tiešais mārketings.
• Tiesības atsaukt piekrišanu: jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, ja apstrāde balstās uz to.

Lai izmantotu jebkuras no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected]. Mēs atbildēsim viena mēneša laikā.

Ja uzskatāt, ka jūsu datu aizsardzības tiesības ir pārkāptas, jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei (Latvijā – Datu valsts inspekcijai).

Sīkfaili un izsekošanas tehnoloģijas

Mēs izmantojam sīkfailus (cookies) un līdzīgas tehnoloģijas, lai uzlabotu jūsu pieredzi, atcerētos jūsu preferences, analizētu datplūsmu un atbalstītu drošības funkcijas. Mēs pieprasām jūsu piekrišanu pirms neobligāto sīkfailu izvietošanas. Jūs jebkurā laikā varat pārvaldīt savas sīkfailu preferences, izmantojot mūsu sīkfailu iestatījumu rīku vai pārlūkprogrammas iestatījumus.

Datu drošība

Mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, pārveidošanu, izpaušanu vai iznīcināšanu. Šie pasākumi ietver šifrēšanu, drošus serverus, piekļuves kontroli un regulārus drošības novērtējumus. Neskatoties uz mūsu pūlēm, neviena datu pārraides metode internetā nav pilnībā droša, un mēs nevaram garantēt absolūtu drošību.

Atbildīga spēle un neaizsargātas personas

Mēs esam apņēmušies veicināt atbildīgu azartspēļu spēlēšanu. Ja konta aktivitāte liecina par atkarības pazīmēm no azartspēlēm, mēs varam apstrādāt papildu datus, lai novērtētu risku un piedāvātu atbalsta rīkus, tostarp iemaksu limitus, pašizslēgšanos un pārtraukuma periodus. Ja jums vai kādam jūsu pazīstamajam ir nepieciešams atbalsts, bezmaksas un konfidenciāla palīdzība ir pieejama tādās organizācijās kā Spēlmaņu atbalsta tālrunis (vai Spēļu brīvība / Centrs Dardedze un citi vietējie atbalsta dienesti).

Bērnu privātums

Mūsu pakalpojumi ir paredzēti tikai personām, kuras sasniegušas 18 gadu vecumu. Mēs apzināti neapkopojam personas datus no nepilngadīgajiem. Ja uzzināsim, ka esam nejauši savākuši datus no personas, kura jaunāka par 18 gadiem, mēs nekavējoties veiksim pasākumus, lai šādu informāciju dzēstu.

Izmaiņas šajā privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, lai tā atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai juridiskajās prasībās. Par visām būtiskām izmaiņām tiks paziņots pa e-pastu vai ar pamanāmu paziņojumu mūsu Vietnē. Turpmāka mūsu pakalpojumu izmantošana pēc šādām izmaiņām nozīmē piekrišanu atjauninātajai Politikai.

Sazinieties ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi, neskaidrības vai pieprasījumi saistībā ar šo Privātuma politiku vai mūsu datu apstrādes praksi, lūdzu, sazinieties ar mums:

E-pasts: [email protected].

Mēs cenšamies atbildēt uz visiem pieprasījumiem operatīvi un piemērojamos tiesību aktos noteiktajos termiņos.