Prywatność
Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 24 lipca 2026.
Wprowadzenie
Witamy w 36Vegas („my”, „nas”, „nasz”, „Spółka”), obsługującym stronę internetową 36-vegas.org („Strona”). Zobowiązujemy się do ochrony i szacunku Twojej prywatności zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa krajowego.
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas odwiedzania naszej Strony, rejestracji konta lub korzystania z naszych usług. Korzystając z 36Vegas, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką i ją zrozumiałeś. Jeśli nie zgadzasz się z warunkami w niej określonymi, prosimy o powstrzymanie się od korzystania z naszych usług.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].
Kim Jesteśmy
36Vegas to platforma gier i rozrywki online. Jako administrator danych określamy cele i sposoby przetwarzania Twoich danych osobowych. Traktujemy nasze obowiązki wynikające z przepisów o ochronie danych niezwykle poważnie i przestrzegamy standardów zgodnych z wymogami odpowiednich organów nadzorczych ds. ochrony danych.
Informacje, które Gromadzimy
Możemy gromadzić i przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, data urodzenia, płeć, dokument tożsamości wydany przez organ państwowy (w celach weryfikacji wieku i tożsamości).
- Dane kontaktowe: adres e-mail, adres korespondencyjny, numer.
- Dane finansowe: dane kart płatnicze, informacje o rachunku bankowym, historia transakcji oraz szczegóły dotyczące wpłat i wypłat dokonywanych przy użyciu obsługiwanych metod płatności.
- Dane konta: nazwa użytkownika, hasło, preferencje konta oraz pytania zabezpieczające.
- Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, identyfikator urządzenia, system operacyjny, ustawienia stófy czasowej oraz dane.
- Dane dotyczące użytkowania: informacje o sposobie korzystania z naszej Strony, w tym historia gry, czas trwania sesji, wzorce obstawiania i odwiedzane.
- Dane marketingowe i komunikacyjne: Twoje preferencje dotyczące otrzymywania od nas materiałów marketingowych oraz preferencje.
- Dane weryfikacyjne: dokumenty przesyłane w ramach procedur Know Your Customer (KYC) oraz przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML), w tym potwierdzenie adresu i dowód tożsamości.
Jak Gromadzimy Twoje Dane
Gromadzimy dane za pomocą następujących środków:
- Interakcje bezpośrednie: gdy rejestrujesz konto, dokonasz wpłaty, skontaktujesz się z obsługą klienta lub wypełnisz formularze na naszej.
- Technologii zautomatyzowanych: poprzez pliki cookies, sygnały nawigacyjne w sieci web i podobne technologie śledzenia podczas interakcji z naszą Stroną.
- Stron trzecich: w tym procesorów płatności, dostawców weryfikacji tożsamości, agencji zapobiegania oszustwom oraz, jeśli jest to wymagane prawnie, biur informacji.
Podstawa Prawna Przetwarzania
Zgodnie z RODO, przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych opieramy się na następujących podstawach prawnych:
| Podstawa prawna | Cel |
|---|---|
| Niezbędność kontraktowa | Świadczenie naszych usług, przetwarzanie płatności i zarządzanie Twoim kontem |
| Obowiązek prawny | Zgodność z wymogami weryfikacji wieku, AML, KYC oraz wymogami licencyjnymi |
| Prawnie uzasadnione interesy | Zapobieganie oszustwom, ulepszanie naszych usług i zapewnienie bezpieczeństwa platformy |
| Zgoda | Komunikacja marketingowa i pliki cookies inne niż niezbędne |
Jak Wykorzystujemy Twoje Dane
Twoje dane osobowe wykorzystujemy do:
- Tworzenia i zarządzania Twoim.
- Przetwarzania wpłat, wypłat i.
- Weryfikacji Twojej tożsamości i wieku (nie zezwalamy na dostęp osobom poniżej 18 roku życia, zgodnie z przepisami dotyczącymi hazardu).
- Wykrywania i zapobiegania oszustwom, praniu pieniędzy oraz innej nielegalnej działalności.
- Świadczenia wsparcia dla.
- Wysyłania powiadomień związanych z usługami oraz, w przypadku wyrażenia zgody, komunikatów.
- Monitorowania pod kątem oznak problemu z hazardem i udostępniania narzędzi odpowiedzialnej gry.
- Przestrzegania naszych obowiązków prawnych i.
- Ulepszania i personalizowania naszej Strony oraz usług.
Informacje o Płatnościach
Współpracujemy z regulowanymi dostawcami płatności w celu obsługi transakcji za pomocą kart kredytowych/debetowych, przelewów bankowych, portfeli elektronicznych oraz innych popularnych w Polsce metod płatności. Nie przechowujemy pełnych numerów kart na naszych własnych serwerach; dane płatnicze są przetwarzane i przechowywane przez zewnętrznych procesorów płatności zgodnych ze standardem PCI-DSS. Możemy zachować ograniczone metadane transakcji do celów księgowych, zapobiegania oszustwom oraz sprawozdawczości regulacyjnej.
Udostępnianie Danych i Strony Trzecie
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe:
- Procesorom płatności w celu ułatwienia realizacji.
- Usługom weryfikacji tożsamości i zapobiegania oszustwom w celu spełnienia obowiązków KYC/AML.
- Organom regulacyjnym, gdy jest to wymagane przez.
- Doradcom zawodowym, w tym audytorom i doradcom.
- Organom ścigania, gdy jest to prawnie.
- Dostawcom usług, takim jak dostawcy hostingu, platformy obsługi klienta i partnerzy marketingowi, na podstawie ścisłych umów powierzenia przetwarzania.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim do ich własnych celów marketingowych.
Międzynarodowe Przesyłanie Danych
W przypadku przekazywania danych osobowych poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego zapewniamy wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne prawne mechanizmy transferu uznane na gruncie RODO.
Okres Przechowywania Danych
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym do spełnienia wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Dokumentacja finansowa i weryfikacji tożsamości jest zazwyczaj przechowywana przez minimalny okres zgodny z przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, zazwyczaj przez pięć lat od zakończenia relacji biznesowej, chyba że prawo wymaga dłuższego okresu przechowywania.
Twoje Prawa Związane z Ochroną Danych
Jako osoba, której dane dotyczą, przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu: do żądania kopii danych osobowych, które posiadamy na Twój.
- Prawo do sprostowania: do żądania poprawienia niedokładnych lub niekompletnych.
- Prawo do usunięcia danych: do żądania usunięcia Twoich danych, z zastrzeżeniem prawnych obowiązków.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: do żądania ograniczenia sposobu, w jaki wykorzystujemy Twoje dane.
- Prawo do przenoszenia danych: do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym.
- Prawo do sprzeciwu: do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach lub do celów marketingu bezpośredniego.
- Prawo do wycofania zgody: w przypadku gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, w dowolnym.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Odpowiadamy w terminie jednego miesiąca.
Jeśli uważasz, że Twoje prawa z zakresu ochrony danych zostały naruszone, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), polskiego organu nadzorczego ds. ochrony danych.
Pliki Cookies i Technologie Śledzenia
Używamy plików cookies i podobnych technologii w celu poprawy jakości korzystania z serwisu, zapamiętywania Twoich preferencji, analizowania ruchu oraz wspierania funkcji bezpieczeństwa. Zgodnie z przepisami uzyskujemy Twoją zgodę przed umieszczeniem plików cookies innych niż niezbędne. W każdej chwili możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookies za pomocą narzędzia ustawień cookies lub ustawień swojej przeglądarki.
Bezpieczeństwo Danych
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją, ujawnieniem lub zniszczeniem. Środki te obejmują szyfrowanie, bezpieczne serwery, kontrolę dostępu oraz regularne oceny bezpieczeństwa. Pomimo naszych wysiłków żadna metoda transmisji przez Internet nie jest całkowicie bezpieczna i nie możemy zagwarantować jej absolutnego bezpieczeństwa.
Odpowiedzialna Gra i Ochrona Graczy
Zobowiązujemy się do promowania odpowiedzialnej gry. Jeśli aktywność na koncie wskazuje na oznaki problemu z hazardem, możemy przetwarzać dodatkowe dane w celu oceny ryzyka i oferowania narzędzi wsparcia, w tym limitów depozytów, samowykluczenia oraz okresów zawieszenia. Jeśli Ty lub ktoś, kogo znasz, potrzebuje wsparcia, bezpłatna i poufna pomoc jest dostępna m.in. za pośrednictwem organizacji Telefon Zaufania (116 123) oraz Fundacji Ursus / Uzależnienia Behawioralne i innych polskich ośrodków wsparcia.
Prywatność Dzieci
Nasze usługi są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich, które ukończyły 18 lat. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób niepełnoletnich. Jeśli dowiemy się, że przypadkowo zebraliśmy dane od osoby poniżej 18 roku życia, podejmiemy natychmiastowe kroki w celu usunięcia takich informacji.
Zmiany w Niniejszej Polityce Prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub wymogach prawnych. Wszelkie istotne zmiany będą komunikowane drogą mailową lub za pomocą wyraźnego powiadomienia na naszej Stronie. Dalsze korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu takich zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.
Skontaktuj się z Nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, obawy lub wnioski dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub naszych praktyk w zakresie danych, prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected].
Staramy się odpowiadać na wszelkie zapytania niezwłocznie i w terminach wymaganych przez obowiązujące prawo.