Datenschutz
Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 24. Juli 2026.
Einleitung
Willkommen bei 36Vegas („wir“, „uns“, „unser“, das „Unternehmen“), das die Website 36-vegas.org (die „Website“) betreibt. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zu schützen und zu respektieren.
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto registrieren oder unsere Dienste nutzen. Durch die Nutzung von 36Vegas bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen und verstanden haben. Wenn Sie mit den hier dargelegten Bedingungen nicht einverstanden sind, sehen Sie bitte von der Nutzung unserer Dienste ab.
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Wer wir sind
36Vegas ist eine Online-Gaming- und Unterhaltungsplattform. Als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung bestimmen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir nehmen unsere Verpflichtungen nach den geltenden Datenschutzgesetzen ernst und halten uns an die Standards der zuständigen Datenschutzbehörden.
Informationen, die wir erheben
Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:
- Identitätsdaten: vollständiger Name, Geburtsdatum, Geschlecht, behördlicher Ausweis (zur Alters- und Identitätsprüfung).
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Postanschrift.
- Finanzdaten: Zahlungskartendaten, Bankverbindung, Transaktionshistorie sowie Details zu Ein- und Auszahlungen über unterstützte.
- Kontodaten: Benutzername, Passwort, Kontoeinstellungen und.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Gerätekennungen, Betriebssystem, Zeitzoneneinstellung und.
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich Spielverlauf, Sitzungsdauer, Wettmuster und besuchter.
- Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen hinsichtlich des Erhalts von Marketingmaterialien von uns sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.
- Verifizierungsdaten: Dokumente, die für Know-Your-Customer- (KYC) und Geldwäscheprüfungen (AML) eingereicht werden, einschließlich Adressnachweis und Identitätsnachweis.
Wie wir Ihre Daten erheben
Wir erheben Daten auf folgende Weise:
- Direkte Interaktionen: wenn Sie ein Konto registrieren, eine Einzahlung vornehmen, den Kundensupport kontaktieren oder Formulare auf unserer Website ausfüllen.
- Automatisierte Technologien: durch Cookies, Web Beacons und ähnliche Tracking-Technologien, während Sie mit unserer Website.
- Dritte: einschließlich Zahlungsdienstleistern, Identitätsprüfungsanbietern, Betrugspräventionsagenturen und, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Gemäß der DSGVO stützen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:
| Rechtsgrundlage | Zweck |
|---|---|
| Vertragserfüllung | Um unsere Dienste bereitzustellen, Zahlungen abzuwickeln und Ihr Konto zu verwalten |
| Rechtliche Verpflichtung | Zur Einhaltung von Altersverifikations-, Geldwäsche-, KYC- und Lizenzanforderungen |
| Berechtigte Interessen | Zur Betrugsprävention, Verbesserung unserer Dienste und Gewährleistung der Plattform Sicherheit |
| Einwilligung | Für Marketingkommunikation und nicht essenzielle Cookies |
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Erstellung und Verwaltung Ihres.
- Abwicklung von Einzahlungen, Auszahlungen und.
- Überprüfung Ihrer Identität und Ihres Alters (wir erlauben keinen Zugriff für Personen unter 18 Jahren, im Einklang mit den Jugendschutzbestimmungen).
- Erkennung und Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und anderen illegalen Aktivitäten.
- Bereitstellung des.
- Sendung von servicebezogenen Mitteilungen und, sofern eingewilligt.
- Überwachung auf Anzeichen von problematischem Spielverhalten und Bereitstellung von Hilfsmitteln für verantwortungsvolles.
- Erfüllung unserer rechtlichen und regulatorischen.
- Verbesserung und Personalisierung unserer Website und.
Zahlungsinformationen
Wir arbeiten mit regulierten Zahlungsdienstleistern zusammen, um Transaktionen über Kredit-/Debitkarten, Banküberweisungen, E-Wallets (wie Klarna, Sofort, Giropay, Neteller, Skrill) und andere in Deutschland gängige Zahlungsmethoden abzuwickeln. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern auf unseren eigenen Servern; Zahlungsdaten werden von PCI-DSS-konformen Zahlungsdienstleistern von Drittanbietern verarbeitet und gespeichert. Wir können begrenzte Transaktionsmetadaten für Buchhaltungs-, Betrugspräventions- und regulatorische Berichterstattungszwecke aufbewahren.
Datenweitergabe und Dritte
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Stellen weitergeben:
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von.
- Identitätsprüfungs- und Betrugspräventionsdienste zur Erfüllung von KYC/AML-Verpflichtungen.
- Aufsichtsbehörden, sofern gesetzlich.
- Professionelle Berater, einschließlich Wirtschaftsprüfer und.
- Strafverfolgungsbehörden, sofern gesetzlich dazu.
- Dienstleister wie Hosting-Anbieter, Kundensupport-Plattformen und Marketingpartner im Rahmen strenger Auftragsverarbeitungsverträge.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für deren eigene Marketingzwecke.
Internationale Datenübertragungen
Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie beispielsweise von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich anerkannte Übertragungsmechanismen gemäß der DSGVO.
Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichterstattungsanforderungen. Finanz- und Identitätsprüfungsunterlagen werden in der Regel für einen Mindestzeitraum im Einklang mit den geldwäscherechtlichen Vorschriften aufbewahrt, im Allgemeinen fünf Jahre ab dem Ende der Geschäftsbeziehung, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.
Ihre Rechte nach dem Datenschutzrecht
Als betroffene Person haben Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft: um eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie.
- Recht auf Berichtigung: um die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten zu.
- Recht auf Löschung: um die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: um eine Beschränkung der Art und Weise zu verlangen, wie wir Ihre Daten.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: um Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu.
- Recht auf Widerspruch: um der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen oder für Direktmarketing zu.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden innerhalb eines Monats antworten, wie es die DSGVO vorschreibt.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern, den Traffic zu analysieren und Sicherheitsfunktionen zu unterstützen. In Übereinstimmung mit den geltenden Bestimmungen holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir nicht essenzielle Cookies platzieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Einstellungstool oder Ihre Browsereinstellungen verwalten.
Datensicherheit
Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören Verschlüsselung, sichere Server, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Trotz unserer Bemühungen ist keine Übertragungsmethode über das Internet völlig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
Verantwortungsvolles Spielen und gefährdete Personen
Wir verpflichten uns zur Förderung des verantwortungsvollen Spielens. Wenn die Kontoaktivität Anzeichen von problematischem Spielverhalten erkennen lässt, können wir zusätzliche Daten verarbeiten, um das Risiko zu bewerten und Unterstützungsinstrumente anzubieten, einschließlich Einzahlungslimits, Selbstsperren und Abkühlphasen. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Unterstützung benötigt, steht Ihnen kostenlose und vertrauliche Hilfe unter anderem über die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) - Check dein Spiel sowie Angebote wie die Anonymen Spieler zur Verfügung.
Privatsphäre von Kindern
Unsere Dienste sind strengstens für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von einer Person unter 18 Jahren erhoben haben, werden wir sofortige Schritte unternehmen, um diese Informationen zu löschen.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Richtlinie.
Kontakt
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: [email protected].
Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah und innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen zu beantworten.