Zasebnost

Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 24. julij 2026.

Uvod

Dobrodošli na spletnem mestu 36Vegas ("mi", "nas", "naš", "Družba"), ki upravlja spletno mesto 36-vegas.org ("Spletno mesto"). Zavezani smo k varovanju in spoštovanju vaše zasebnosti v skladu z Uredbo GDPR (Splošno uredbo o varstvu podatkov) in veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.

Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, hranimo in varujemo vaše osebne podatke, ko obiščete naše Spletno mesto, registrirate račun ali uporabljate naše storitve. Z uporabo platforme 36Vegas potrjujete, da ste prebrali in razumeli to Politiko. Če se ne strinjate s tukaj navedenimi pogoji, vas prosimo, da prenehate uporabljati naše storitve.

Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s to Politiko, nam pišite na [email protected].

Kdo smo

36Vegas je spletna platforma za igre na srečo in zabavo. Kot upravljavec podatkov določamo namene in sredstva obdelave vaših osebnih podatkov. Svoje obveznosti glede varstva podatkov jemljemo resno ter zagotavljamo visoke standarde varnosti in zaupnosti.

Podatki, ki jih zbiramo

Zbiramo in obdelujemo lahko naslednje kategorije osebnih podatkov:

• Podatki o identiteti: polno ime, datum rojstva, spol, uradni osebni dokument (za namene preverjanja starosti in identitete).
• Kontaktni podatki: e-poštni naslov, poštni naslov, telefonska številka.
• Finančni podatki: podatki o plačilni kartici, podatki o bančnem računu, zgodovina transakcij ter podatki v zvezi z vplačili in izplačili preko podprtih načinov plačila.
• Podatki o računu: uporabniško ime, geslo, nastavitve računa in varnostna vprašanja.
• Tehnični podatki: naslov IP, vrsta in različica brskalnika, identifikatorji naprave, operacijski sistem, nastavitve časovnega pasu in podatki o.
• Podatki o uporabi: informacije o tem, kako uporabljate naše Spletno mesto, vključno z zgodovino igranja, trajanjem seje, vzorci stav in obiskanimi.
• Tržni in komunikacijski podatki: vaše želje glede prejemanja tržnih sporočil od nas in vaše komunikacijske.
• Podatki za preverjanje: dokumenti, predloženi za postopke prepoznavanja stranke (KYC) in preprečevanja pranja denarja (AML), vključno z dokazilom o naslovu in dokazilom o.

Kako zbiramo vaše podatke

Podatke zbiramo na naslednje načine:

• Neposredna interakcija: ko registrirate račun, opravite vplačilo, stopite v stik s podporo strankam ali izpolnite obrazce na našem Spletnem.
• Avtomatizirane tehnologije: s piškotki, spletnimi svetilniki (web beacons) in podobnimi tehnologijami sledenja med vašo uporabo našega Spletnega.
• Tretje osebe: vključno s ponudniki plačilnih storitev, ponudniki preverjanja identitete, agencijami za preprečevanje goljufij in, kjer to zahteva zakon, agencijami za bonitetne.

Pravna podlaga za obdelavo

Za obdelavo vaših osebnih podatkov se opiramo na naslednje pravne podlage:

Kako uporabljamo vaše podatke

Vaše osebne podatke uporabljamo za:

• Ustvarjanje in upravljanje vašega računa.
• Obdelavo vplačil, izplačil in.
• Preverjanje vaše identitete in starosti (dostop ni dovoljen osebam, mlajšim od 18 let).
• Odkrivanje in preprečevanje goljufij, pranja denarja in drugih nezakonitih.
• Nudenje podpore.
• Pošiljanje servisnih sporočil in, ob vašem soglasju, tržnih sporočil.
• Spremljanje znakov tveganega igranja iger na srečo in zagotavljanje orodij za odgovorno.
• Izpolnjevanje naših zakonskih in regulativnih.
• Izboljšanje in prilagajanje našega Spletnega mesta in.

Plačilni podatki

Sodelujemo s reguliranimi ponudniki plačilnih storitev za obdelavo transakcij prek plačilnih kartic, bančnih nakazil, e-denarnic (npr. Skrill, Neteller) in drugih priljubljenih načinov plačila v Sloveniji. Na lastnih strežnikih ne shranjujemo celotnih številk kartic; plačilne podatke obdelujejo in shranjujejo ponudniki plačilnih storitev tretjih oseb, ki so skladni s standardom PCI-DSS. Zadržimo lahko omejene metapodatke transakcij za namene računovodstva, preprečevanja goljufij in regulativnega poročanja.

Deljenje podatkov in tretje osebe

Vaše osebne podatke lahko delimo z:

• Ponudniki plačilnih storitev za lažje izvajanje.
• Storitvami preverjanja identitete in preprečevanja goljufij za izpolnjevanje obveznosti KYC/AML.
• Regulativnimi organi, kadar to zahteva.
• Strokovnimi svetovalci, vključno z revizorji in pravnimi.
• Organi pregona, kadar je to zakonsko.
• Ponudniki storitev, kot so ponudniki gostovanja, platforme za podporo strankam in tržni partnerji, na podlagi strogih pogodb o obdelavi.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam za njihove lastne tržne namene.

Mednarodni prenosi podatkov

Kadar se osebni podatki prenašajo izven Evropskega gospodarskega prostora, zagotovimo ustrezne varnostne ukrepe, kot so standardne pogodbene klavzule ali drugi zakoniti mehanizmi prenosa, priznani v skladu z veljavno zakonodajo.

Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, vključno z izpolnjevanjem zakonskih, računovodskih ali poročevalskih zahtev. Finančni zapisi in zapisi o preverjanju identitete se običajno hranijo najmanj pet let od prenehanja poslovnega razmerja, razen če zakon ne določa daljšega obdobja hrambe.

Vaše pravice glede varstva podatkov

Kot posameznik imate glede svojih osebnih podatkov naslednje pravice:

• Pravica do dostopa: zahteva kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka: zahteva popravek netočnih ali nepopolnih.
• Pravica do izbrisa: zahteva izbris vaših podatkov, ob upoštevanju zakonskih obveznosti.
• Pravica do omejitve obdelave: zahteva omejitev načina, kako uporabljamo vaše.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: prejem vaših podatkov v strukturirani, splošno uporabljeni.
• Pravica do ugovora: ugovor obdelavi na podlagi zakonitih interesov ali za neposredno trženje.
• Pravica do preklica soglasja: kadar temelji obdelava na soglasju, ga lahko kadar koli prekličete.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic nam pišite na [email protected]. Odgovorili vam bomo v zakonsko določenem roku.

Če menite, da so bile kršene vaše pravice do varstva podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

Piškotki in tehnologije sledenja

Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje vaše izkušnje, pomnenje vaših nastavitev, analizo prometa in podporo varnostnim funkcijam. Pred namestitvijo nenujnih piškotkov pridobimo vaše soglasje. Svoje nastavitve piškotkov lahko kadar koli upravljate prek našega orodja za nastavitve piškotkov ali nastavitev v vašem brskalniku.

Varnost podatkov

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spreminjanjem, razkritjem ali uničenjem. Ti ukrepi vključujejo šifriranje, varne strežnike, nadzor dostopa in redne varnostne preglede. Kljub našim trudom noben način prenosa preko interneta ni popolnoma varen, zato absolutne varnosti ni mogoče zagotoviti.

Odgovorno igranje in ranljive osebe

Zavezani smo k spodbujanju odgovornega igranja iger na srečo. Če aktivnost na računu kaže znake tveganega igranja, lahko obdelujemo dodatne podatke za oceno tveganja in ponudimo orodja za podporo, vključno z omejitvami vplačil, samoizključitvijo in obdobji premora. Če vi ali nekdo, ki ga poznate, potrebujete podporo, so na voljo brezplačne in zaupne storitve pomoči, kot so slovenske nacionalne linije za pomoč in podporne organizacije, na primer Logout (center za pomoč pri prekomerni rabi interneta in zasvojenostih).

Zasebnost otrok

Naše storitve so namenjene izključno osebam, starim 18 let in več. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov mladoletnih oseb. Če ugotovimo, da smo nehote zbrali podatke osebe, mlajše od 18 let, bomo nemudoma ukrepali za izbris teh podatkov.

Spremembe te Politike zasebnosti

To Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odražamo spremembe v naših praksah ali zakonskih zahtevah. O vseh bistvenih spremembah vas bomo obvestili prek e-pošte ali z vidnim obvestilom na našem Spletnem mestu. Nadaljnja uporaba naših storitev po takih spremembah pomeni sprejema posodobljene Politike.

Kontaktirajte nas

Če imate kakršna koli vprašanja, pomisleke ali zahteve v zvezi s to Politiko zasebnosti ali našimi praksami ravnanja s podatki, nas kontaktirajte:

E-pošta: [email protected].

Na vsa vprašanja se trudimo odgovoriti hitro in v rokih, ki jih določa veljavna zakonodaja.